Fraktkostnad & leveranstid

**Vi levererar vid beställningsvärden på minst 199 kr (exklusive leveranskostnad). Gratis hemleverans från 499 kr, för beställningar med lägre värde ser du leveranskostnaderna i tabellen nedan.

Våra paket packas högst med 31 kg. Beställningar med högre total vikt delas upp och skickas i två eller flera paket (beroende på vikt). För denna extra fraktkostnad gäller en serviceavgift på 49 SEK per paket, från och med det andra paketet. Om en leverans av logistiska skäl sker i flera omgångar, betalar du naturligtvis bara en leveranskostnad. Du ser den slutliga fraktkostnaden i beställningsöversikten när du loggar in på ”Mitt kundkonto” eller efter du har angett din adress.Vi levererar till de flesta orter i Sverige. Observera att vi för vissa leveranser, till exempel skrymmande varor eller avlägsna områden (inklusive öar) väljer ett leveransföretag som är bäst lämpad att hantera ditt/dina paket bäst. Vi förbehåller oss rätten att ändra leveranspartner.

DPD/PostNord levererar till dörren vardagar mellan klockan 9-16, även kvällsleverans möjlig. PostNord kontaktar dig via sms/email när paketet är på väg. Du får då en länk till deras hemsida där du väljer ett leveransalternativ som passar dig. Det går att välja mellan hemleverans eller självupphämtning på PostNord serviceställe. Vi kan inte garantera att båda leveransalternativen är tillgängliga. Vid hemleverans kan du välja önskat leveransdatum samt tidsintervall eller välja leverans även om du inte är hemma. Ifall du väljer leverans utan kvittens aviseras du via sms/e-post då paketet har levererats. Vi ber dig att uppmärksamma att bitibas ersättningsansvar upphör då paketet levererats till din dörr eller annan angiven plats. Om leveransen inte lyckas vid första försöket lämnas ditt paket till PostNords serviceställe i närheten av var du bor, där det kan hämtas ut. Du meddelas per sms/email på vilket serviceställe ditt paket kan hämtas ut på. Om ditt paket väger över 20 kg kan du antingen hämta det på postfilialen eller avtala en kostnadsfri andra utkörning med PostNords kundtjänst. Observera att lokala avvikelser kan förekomma.

DHL/PostNord

Levererar till dörren vardagar mellan klockan 9-16. Om leveransen inte lyckas vid första försöket lämnas ditt paket till PostNords serviceställe i närheten av var du bor, där det kan hämtas ut. Du meddelas per sms/email på vilket serviceställe ditt paket kan hämtas ut på. Observera att lokala avvikelser kan förekomma.

Vi arbetat även med GLS/Schenker. Paket som väger över 20 kg levererar Schenker till första låsbara dörr. Om du bor i lägenhet behöver du därför komma ner och hämta paketet själv. Paket som väger under 20 kg levereras direkt till utlämningsställe. Vänligen märk, att av logistiska skäl kan din beställning bli uppdelad i flera paket. Schenker behandlar dessa som enskilda försändelser och levererar även då paket under 20 kg till ett utlämningsställe.

Det försändelsenummer som du får av oss när ditt paket skickas, kan användas för att följa leveransen på PostNord.se. Detta är det snabbaste och enklaste sättet att få information om var ditt paket befinner sig någonstans. Notera att det tar någon dag innan paketet dyker upp i PostNords spårning.

Leveranstiden kan variera beroende på leveransfirma, eventuella helgdagar och betalningsmetod. Banköverföring leder till längre leveranstid än om du betalar med kreditkort eller via PayPal. Notera också att leveransen till lantbrevbärarlinjer tar någon dag extra. Beräknas leveransen till helgen, förskjuts leveransdag till nästa vardag. Beställningar skickas normalt 24 timmar efter registrerad betalning och leveranstiden är beräknad till 3-5 arbetsdagar.